TÉRMINOS Y CONDICIONES ZENTRO SAKRO B2B

1.- Información previa

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y la contratación por parte de los Usuarios Profesionales de los Servicios que la Plataforma www.zentrosakro.com (en adelante “Plataforma”) titularidad de MASAJISTIKOS, S.L (en adelante, “ZENTRO SAKRO”), con CIF B44858256, y domicilio social domicilio en Calle Santa Faz, 47, bajo comercial, 03501 Benidorm, Alicante, España.

A los efectos de estos Términos y Condiciones, se entenderá por Usuario Profesional, todo individuo que, dentro del ámbito de su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión, acceda a la Plataforma con el objetivo de anunciar la oferta de sus Servicios. (en adelante, el ‘’Usuario Profesional’’).

Para cualquier cuestión, Usted podrá contactar a la siguiente dirección de correo electrónico: info@zentrosakro.com o en el número de teléfono +34 611 631 942

2.- Aceptación de los Términos y Condiciones

Mediante la aceptación de los TyC, el Usuario Profesional se compromete a actuar en todo momento de conformidad con las disposiciones establecidas en el clausulado del presente texto legal, los cuales definen los derechos y obligaciones de ZENTRO SAKRO y del Usuario Profesional a propósito de la relación contractual que se deriva de la utilización de los servicios accesibles a través de la Plataforma.

Estos son los únicos Términos y Condiciones aplicables al uso de la Plataforma por parte del Usuario Profesional (sin perjuicio de que para determinados servicios podrán existir condiciones particulares) y sustituyen a cualesquiera otras condiciones.

Zentro Sakro procederá al registro del Usuario Profesional tras la revisión de su solicitud y la documentación aportada para certificar que cuenta con la titulación habilitante para ofrecer los Servicios Profesionales de la Plataforma.

Los acuerdos individuales con el Usuario Profesional, (incluidos los anexos, adendas y las modificaciones) tendrán en todo caso prioridad sobre los TyC. La firma o confirmación escrita de ZENTRO SAKRO será suficiente para confirmar el contenido de tales acuerdos, salvo que existan pruebas suficientes para demostrar lo contrario.

Queda prohibido el acceso, registro, navegación, utilización, alojamiento y/o descarga de contenidos y/o uso de los servicios de la web cualquier Plataforma por parte de menores de edad (menores de 18 años). Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario Profesional declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar y adquirir los servicios presentes en la Plataforma.

3.- Objeto

La presente Plataforma ha sido desarrollada por ZENTRO SAKRO con la finalidad de crear un espacio que permita al Usuario Profesional ofertar sus servicios profesionales relacionados con los masajes (en adelante, los “Servicios”).

4.- Funcionamiento de la Plataforma

Para que los Usuarios Profesionales puedan disfrutar de los servicios implementados en la plataforma, ZENTRO SAKRO deberán tener en cuenta lo siguiente:

4.1. Registro del Usuario Profesional

Para proceder a la publicación de los Servicios para su oferta y puesta a disposición de los Usuarios Consumidores, la Plataforma ofrece al Usuario Profesional la posibilidad de crear una cuenta a través de un formulario online que deberá ser cumplimentado con los datos requeridos en el mismo.

Aquellas empresas, organizaciones o profesionales interesados en darse de alta como Usuario Profesional para publicitar y ofrecer sus servicios de masajes (en adelante, “Servicios Profesionales”) de forma recurrente deberán rellenar el formulario designado a estos efectos que puede encontrarse aquí o enviando un correo electrónico a info@zentrosakro.com con el asunto ALTA PROFESIONAL.

Zentro Sakro procederá a revisar la solicitud, experiencia profesional y adecuación de la titulación requerida para ofrecer los servicios profesionales de masajes en la Plataforma. Si se requiriese documentación o información adicional al respecto, Zentro Sakro procederá a solicitársela.

Una vez confirmada su idoneidad para la prestación de los Servicios ofrecidos en la Plataforma, ZENTRO SAKRO facilitará el uso de contraseñas personales al Usuario Profesional que se registre como tal en la Plataforma. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio de la Plataforma.

Los Usuarios Profesionales tendrán la responsabilidad plena de uso de su cuenta de Usuario Profesional. En consecuencia, los Usuarios Profesionales son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad del nombre de Usuario Profesional y/o contraseñas que le permitan el acceso a su cuenta, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a terceras personas.

En virtud de lo anterior, los Usuarios Profesionales deberán notificar de forma inmediata a ZENTRO SAKRO a través del correo electrónico info@zentrosakro.com cualquier uso indebido de su nombre de Usuario Profesional y/o de su contraseña, debido a circunstancias tales como el robo, extravío o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de que ZENTRO SAKRO pueda proceder a su cancelación o bloqueo y/o inhabilitación tan pronto como le conste la indebida utilización de su Cuenta de Usuario Profesional. Mientras no se comuniquen tales hechos, ZENTRO SAKRO quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los nombres de Usuarios Profesionales o contraseñas por terceros no autorizados.

Los Usuario Profesionales asumen toda la responsabilidad por el uso que hagan de la Plataforma. La Plataforma puede proporcionar a los Usuarios Profesionales acceso a una gran cantidad de textos, gráficos, dibujos, diseños, fotografías, contenido multimedia e información (en adelante, el “Contenido”) pertenecientes a ZENTRO SAKRO o de terceros.

El Usuario Profesional se obliga, con carácter general, a utilizar la Plataforma de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estos Términos y Condiciones, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Plataforma por parte de los Usuarios Profesionales o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de ZENTRO SAKRO, sus proveedores, Usuario Profesionales o en general de cualquier tercero. Sin limitación, los Usuarios Profesionales se comprometen a no utilizar dichos Contenidos o Servicios para:

  1. Hacer uso no autorizado o fraudulento de la Plataforma;

  2. Acceso o intento de acceso a recursos restringidos de la Plataforma;

  3. Utilizar la Plataforma para fines ilícitos, ilegales y/o contrarios a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o impedir el normal uso o disfrute de la Plataforma;

  4. Causar daños al Plataforma o a sistemas de terceros;

  5. Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que puedan causar daños en los sistemas de ZENTRO SAKRO o de terceros;

  6. Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de ZENTRO SAKRO, de otros Usuarios o de terceros;

  7. Reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los contenidos, permitiendo el acceso a terceros a través de cualquier modalidad de comunicación pública, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;

  8. Obtener o intentar obtener los contenidos por medios o procedimientos distintos de los que, en su caso, se hayan puesto a su disposición a tal efecto;

  9. Intentar acceder y/o utilizar las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios y/o modificar o manipular sus mensajes; y

  10. Los Usuarios no transmitirán su nombre de Usuario Profesional y contraseña a terceros no autorizados e informarán inmediatamente a ZENTRO SAKRO del acceso de un Usuario Profesional no autorizado.

Además, los Usuarios Profesionales se comprometen a mantener en su cuenta la información de manera exacta, completa y actualizada (nombre, apellidos, número de teléfono, email, etc.).

El Usuario Profesional, entiende y acepta que será responsable de los Servicios publicitados, y que éstos deberán ser de conformidad con la ley y Orden público. Queda prohibido publicitar u ofrecer a través de ZENTRO SAKRO los siguientes Servicios:

  • Masajes eróticos

  • Masaje desnudo o masajistas desnudas

  • Servicio de intercambio de masajes

  • Masajes sexuales, happy ending o con final feliz

  • Servicios de escort o alterne

  • Cualquier tipología de masaje o Servicio similar a los indicados.

En relación con lo anterior, ZENTRO SAKRO se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso al Plataforma, bloquear cuenta de Usuario, eliminar o modificar contenidos, o cancelar la prestación de Servicios en los casos en los que se produzca una utilización incorrecta de la Plataforma, pudiendo además ejercer todas las acciones legales que pudieran corresponder, siendo el Usuario Profesional responsable de los gastos que pudiera ocasionar dichos actos, así como de los daños y perjuicios ocasionados.

4.2. Cuenta de Usuario Profesional

Una vez que el Usuario Profesional haya creado una cuenta de acceso al Plataforma, tendrá acceso a un perfil donde podrá completar sus datos personales, incluyendo sus datos de facturación y una dirección postal.

El Usuario Profesional garantiza que sus datos serán exactos, actuales y veraces. Además, podrá cancelar su cuenta en la Plataforma en cualquier momento siguiendo las instrucciones contenidas en la misma.

4.3. Funcionamiento de la Plataforma

Una vez creada la cuenta de Usuario Profesional, este puede proceder a ofertar sus servicios en la Plataforma acompañándolos de una descripción. La descripción de los servicios ofertados deberá ser completa y veraz, incluyendo igualmente sus titulaciones.

ZENTRO SAKRO se reserva el derecho a bloquear, cancelar o limitar la oferta de servicios.

4.4. Conducta de los Usuario Profesionales en la Plataforma

Los Usuarios Profesionales se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tengan acceso a través de la Plataforma, y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y a los Términos y Condiciones.

En particular, pero sin limitación, cualquier persona que visite la Plataforma, así como los Usuarios Profesionales no deberán:

  1. Comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados, ni facilitar al Plataforma datos identificativos de otro Usuario Profesional o suplantar a cualquier persona jurídica, física o la identidad de terceros.

  2. Usar la Plataforma con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.

  3. Provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar la Plataforma, ni tampoco introducirá, ni difundirá virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes de la Plataforma. El Usuario Profesional no deberá escanear o poner a prueba la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de ZENTRO SAKRO, o infringir cualquier medida de seguridad o autentificación, así como tratar de descifrar o desensamblar el software utilizado por ZENTRO SAKRO para ofrecer los servicios a través de la Plataforma.

  4. Utilizar la Plataforma para enviar, usar o reutilizar material o que contenga información ilegal, ofensiva, pornográfica, abusiva, indecente, difamatoria, obscena o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de “spam” y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.

  5. Descargar, enviar o distribuir de cualquier otra forma contenidos o aplicaciones que puedan vulnerar cualquier legislación en vigor o que supongan infringir cualquier derecho de cualquier parte.

  6. No remitir mensajes con carácter masivo y/o repetitivo a una pluralidad de personas, ni mandar direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento.

  7. Utilizar las herramientas que ZENTRO SAKRO pone a disposición de los Usuarios Profesionales para finalidades distintas a las meramente informativas.

  8. Promover o fomentar que terceros lleven a cabo cualesquiera de las prácticas anteriores o contribuyan a ello.

ZENTRO SAKRO tendrá derecho a investigar y denunciar cualquiera de las conductas mencionadas de acuerdo con la Ley, así como a colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones.

ZENTRO SAKRO se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso al Plataforma o cancelar la cuenta de Usuario Profesional para la prestación de Servicios en los casos en los que se produzca una utilización incorrecta de la Plataforma o tenga constancia de que la información aportada para el registro fuese falsa, incorrecta o perteneciente a terceros.

En particular ZENTRO SAKRO se reserva el derecho de admisión y de exclusión de su Plataforma. Cualquier Usuario Profesional que no cumpla las normas contenidas en el presente condicionado podrá ser excluido de la Plataforma.

ZENTRO SAKRO se compromete a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario Profesional para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia, así como también se compromete a la retirada de cualquier anuncio publicado en su Plataforma cuyo contenido infrinja las leyes aplicables en el momento en el que tenga conocimiento de su existencia.

5.- Precios y formas de pago de los Servicios

Una vez el Usuario Profesional sea registrado correctamente, podrá acceder a los Servicios de ZENTRO SAKRO y publicar los Servicios Profesionales que desee ofertar al Usuario Consumidor.

5.1. Precios

La publicación de oferta de los Servicios de los Profesionales es gratuita.

Los precios de servicios que aparecen en la Plataforma de ZENTRO SAKRO se expresan en euros, e incluyen IVA, y variaran dependiendo de los Servicios y los minutos ofrecidos por el profesional. En todo caso, se recomiendan unas tarifas mínimas.

ZENTRO SAKRO se reserva el derecho a modificar los precios que se muestran en la web, notificándolo con la mayor brevedad posible, y respetando los precios anteriores para aquellos Usuarios que ya hubieran adquirido sus servicios.

Los pagos por parte de los Usuarios se efectuará en EUROS, sin deducciones y libres de cargas a través de la cuenta bancaria u otro método designado por ZENTRO SAKRO. El pago del fee correspondiente por los servicios será efectuado al Usuario Profesional los días 1 y 15 de cada mes a la cuenta establecida por el Usuario Profesional.

5.2. Cancelación servicios

Una vez procesado la solicitud de alta de la inscripción, no será posible cancelarla o modificarla hasta el próximo mes, notificando para ello a ZENTRO SAKRO a través del siguiente email: info@zentrosakro.com.

No obstante lo anterior, el Usuario Profesional podrá solicitar la baja del registro como profesional en la plataforma en cualquier momento. La orden será tramitada 30 días después de la solicitud.

El Profesional podrá cancelar la reserva de los Servicios por el Usuario Cliente hasta 24 horas antes, siempre y cuando se lo comunique y le ofrezca una solución.

La cancelación con menos de 24h de antelación de manera injustificada supondrá una penalización. Con tres penalizaciones, la Cuenta Profesional será eliminada y, desafortunadamente, no podrá volver a ofrecer sus Servicios en la Plataforma.

Si la cancelación del Servicio se comunica con más de 24h de antelación, no habrá ninguna penalización y se le asignará otro profesional al Cliente cuya cita ha sido cancelada.

5.3. Tarifa por los servicios

ZENTRO SAKRO cobra el 25%+IVA de cualquier trabajo que realices.Esto significa que obtendrás el 70% del valor de cada servicio.

6.- Obligaciones del Usuario Profesional

ZENTRO SAKRO no es organizador, profesional, ni responsable respeto de los servicios de masaje y actividades ofertadas a través de su Plataforma. ZENTRO SAKRO únicamente proporciona una plataforma para publicar los Servicios, que permiten al Usuario Profesional confeccionar un catálogo de servicios y promociones de sus actividades de masajes al Usuario Consumidor, pero todas las ventas son responsabilidad y competencia del Usuario Profesional.

Siendo esto así, ZENTRO SAKRO actúa como intermediario entre los consumidores y los Usuarios Profesionales únicamente con el fin de publicitar los servicios de los Profesionales y utilizar los sistemas de pago de terceros proveedores para así cobrar los pagos emitidos por los Usuarios Consumidores de los Servicios con respecto a los servicios profesionales de masajes ofertados y procesar esos pagos.

Son obligaciones del Usuario Profesional:

6.1. Garantizar que el anuncio publicado para ofrecer sus servicios cumple con toda la legislación local, estatal, provincial, nacional y demás leyes, normas y reglamentos, y que los servicios descritos en cualquier página publicada sobre el evento se representan de manera satisfactoria.

6.2. Ofertar servicios para los que el Usuario Profesional esté debidamente cualificado y respecto de las cuales ostente un certificado válido que le acredite como profesional en la materia.

6.3. Contratar o disponer de un seguro de responsabilidad civil que le proteja frente a reclamaciones de Consumidores por los servicios ofertados en la Plataforma o por lesiones ocurridas en el desempeño de su actividad profesionales;

6.4. Responsabilizarse y mantener indemne a ZENTRO SAKRO respecto de cualquier pérdida, sanción, penalización y/o reclamación de terceros por daños y perjuicios impuesta sobre ZENTRO SAKRO y que sea consecuencia de una acción, omisión, negligencia o uso contrario a lo dispuesto en el presente contrato o en la legislación por parte del Responsable.

9.5. Verificar que los individuos que participen en sus actividades están registrados para participar en dichos eventos y/o actividades

7.- Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta Plataforma y, en especial, con carácter enunciativo, pero no limitativo, todos los derechos sobre las fotografías, imágenes, textos, logotipos, diseños, marcas, nombres comerciales, datos que se incluyen en la Plataforma y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual e industrial son titularidad de ZENTRO SAKRO, o bien de terceros que han autorizado expresamente a ZENTRO SAKRO para la utilización de los mismos en su Plataforma.

Por ello y en virtud de lo dispuesto en Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia (en adelante, “Ley de Propiedad Intelectual”), así como en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre de Marcas y la legislación complementaria en materia de propiedad intelectual e industrial, queda expresamente prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de la Plataforma, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, salvo autorización expresa otorgada por escrito por parte de ZENTRO SAKRO.

Concretamente, y en virtud de lo dispuesto en la normativa nacional, europea e internacional sobre propiedad intelectual, quedan expresamente prohibidas la utilización de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web y en concreto al contenido elaborado por ZENTRO SAKRO, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de ZENTRO SAKRO.

El Usuario Profesional se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de titularidad de ZENTRO SAKRO. El Usuario Profesional deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la Plataforma de ZENTRO SAKRO.

ZENTRO SAKRO no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Plataforma, y en ningún caso se entenderá que el acceso y navegación de los Usuario Profesional implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de ZENTRO SAKRO.

Cualquier uso de esos contenidos no autorizado previamente por parte de ZENTRO SAKRO será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

8. Protección de datos de carácter personal

ZENTRO SAKRO garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que los Usuarios facilitan cumpliendo con lo dispuesto en el Reglamento 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”)

En este sentido, se informa a los Usuarios que, en materia de privacidad y protección de sus datos personales, pueden ejercitar los siguientes derechos:

  1. Acceder a sus datos personales;

  2. solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto;

  3. solicitar la supresión de sus datos;

  4. solicitar que se limite el tratamiento de sus datos;

  5. oponerse al tratamiento de sus datos;

  6. ejercer su derecho al olvido; y

  7. solicitar la portabilidad de sus datos. Asimismo, los Usuarios tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la dirección de correo electrónico info@zentrosakro.com indicando el motivo de su petición y aportando una copia de su D.N.I.

No obstante lo anterior, para conocer todos los detalles sobre el tratamiento de datos de carácter personal llevado a cabo por ZENTRO SAKRO, el Usuario Profesional podrá encontrar la política de privacidad en el siguiente link: Política de Privacidad.

9.- Modificaciones

La información que aparece en esta Plataforma es la vigente en la fecha de su última actualización. ZENTRO SAKRO se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de esta Plataforma, así como los presentes Términos y Condiciones, la política de privacidad o cualquier otra información.

La entrada en vigor de las modificaciones de los términos y condiciones se producirá desde el momento de su publicación en esta Plataforma.

10.- Cláusula de salvaguarda

Todas las cláusulas o extremos de estas condiciones de uso deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de las estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por las condiciones de uso.

11.- Jurisdicción y fuero

Estas Condiciones Generales de venta están sometidas para su cumplimiento e interpretación a la legislación española aplicable.

Todo eventual conflicto que surgiese en relación con lo dispuesto en los presentes TyC será resuelta por los juzgados y tribunales de Benidorm, renunciando el Usuario Profesional expresamente a su fuero propio de ser otro.

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